Leveringspolitik
Leveringspolitik – Neonskiltet.dk
1. Leveringsområde
Neonskiltet.dk drives af ACCESS PR ApS, CVR 28696000.
Vi tilbyder levering til Danmark og øvrige EU-lande. Alle vores LED-neonskilte fremstilles individuelt efter kundens ønsker og sendes som udgangspunkt direkte fra vores producent i Kina til den aftalte leveringsadresse.
2. Fragtomkostninger
Fragtomkostninger oplyses i det individuelle tilbud og indgår i den samlede aftalte pris. Kunden vil ikke blive opkrævet yderligere fragtomkostninger, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt på forhånd.
3. Told, moms og import
Ved levering til Danmark er eventuelle told- og importomkostninger inkluderet i den aftalte pris og afholdes af Neonskiltet.dk.
Ved levering til andre EU-lande oplyses det i tilbuddet, hvordan eventuelle importomkostninger håndteres. Kunden informeres om den samlede pris og eventuelle omkostninger inden bestilling.
4. Produktion og leveringstid
Da vores skilte fremstilles individuelt, afhænger leveringstiden af skiltets størrelse, kompleksitet og produktionsforhold.
Den forventede leveringstid oplyses i forbindelse med det individuelle tilbud eller ordrebekræftelsen.
Leveringstiden regnes som udgangspunkt fra kundens endelige godkendelse af designet og bestillingen.
5. Forsinkelser
Hvis vi bliver opmærksomme på væsentlige forsinkelser, kontakter vi kunden hurtigst muligt med en opdateret forventet leveringsdato.
Forsinkelser håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores handelsbetingelser.
6. Transportskader
Vi anbefaler, at kunden undersøger emballagen og produktet ved modtagelsen.
Hvis et skilt er beskadiget under transporten, bedes kunden kontakte os hurtigst muligt og gerne vedlægge billeder af emballagen og skaden.
Dette begrænser ikke kundens lovbestemte reklamationsrettigheder.
7. Kontaktoplysninger
ACCESS PR ApS
Neonskiltet.dk
Biskop Svanes Vej 65B, 2.
3460 Birkerød
CVR: 28696000
Kontakt os via kontaktformularen på Neonskiltet.dk ved spørgsmål om levering.